Alla företag som säljer varor och tjänster mot kontant betalning (dock med vissa undantag) ska registrera försäljningen i ett certifierat kassaregister. Kravet på kassaregister är också förenat med krav på att kunden erbjuds ett kvitto. Om kunden begär kvitto eller inte samt om kunden uttryckligen avstår från kvitto saknar betydelse för skyldigheten att ta fram ett kvitto, läs mer ( 13:163 och 13:155 ).

Skatteverket har tidigare ansett att kvittot som kunderna ska erbjudas ska vara i pappersform. I ett nytt ställningstagande skriver Skatteverket att det inte finns något rättsligt krav på att det kvitto som erbjuds kunden ska vara i pappersform, utan kvittot kan nu erbjudas i digital form eller i pappersform. Företagen får nu alltså själva bestämma.

I sitt ställningstagande hänvisar Skatteverket till förarbetena till skatteförfarandelagen, där det särskilt betonas att lagen är teknikneutral och att det inte finns något i lagtexten som specificerar i vilken form företag som har kassaregister ska ta fram och erbjuda ett kvitto. Ytterligare stöd för denna bedömning finns senare i förarbetena från 2022, där framgår det att det inte alltid finns en rätt att få lämna uppgifter på papper. Det ger stöd för bedömningen att det inte finns ett krav i lagen på att kunden alltid ska kunna erbjudas ett kvitto i pappersform.

Skatteverkets ställningstagande 8-3188477